Księgarnia Warszawa

Korespondencja w języku francuskim oraz wszelkie inne rodzaje pism urzędowych mają swoje specyficzne wymogi i od przestrzegania ich zależy zarówno ocena, jaką adresat wyrobi sobie o nadawcy, jak i powodzenie sprawy, w której piszemy.
Żartobliwie porównuje się formuły grzecznościowe w korespondencji francuskiej do etyki dworskiej - na polski zwrot "z poważaniem" przypada kilkanaście formułek zakończeniowych, różniących się niuansami w zależności od tego, do kogo się zwracamy - nieprzestrzeganie owej "etykiety" oznacza brak wychowania i może spowodować niechętny stosunek do nadawcy i jego prośby. Osoba pisząca list, często nieznana respondentowi, oceniana jest na podstawie treści, ale też i formy swojego listu.
Niniejszy podręcznik stara się w możliwie najszerszym spektrum przedstawić informacje dotyczące układu listów lub pism zarówno urzędowych jak i prywatnych, oraz w miarę możliwości najbardziej reprezentatywne ich przykłady.
Przedstawiony materiał składa się z dwóch części. Pierwsza zawiera informacje o formie i układzie określonych listów i pism urzędowych, a druga jest słownikiem użytecznych wyrażeń i zwrotów używanych w korespondencji.
Mamy nadzieję, że osoby, które prowadzą korespondencję w języku francuskim, z pomocą tej książki będą mogły bez problemu napisać list lub pismo.

Wstęp ........................................

1.    Adresowanie kopert..........................

Przykład zaadresowanej koperty...................

2.    Ogólne zasady pisania listów..................

List prywatny..................................

List oficjalny ..................................

Przykład nagłówka wraz z fragmentem listu...........

Układ listu urzędowego..........................

Układ listu prywatnego ..........................

3.    Listy motywacyjne oraz życiorysy .............

Model listu motywacyjnego .......................

Model życiorysu ...............................

Wzory życiorysów..............................

Przykład listu motywacyjnego na stanowisko oferowane

przez ogłoszenie...............................

Przykłady listów intencyjnych, kiedy nie znamy nazwiska

osoby rekrutującej..............................

Przykład listu intencyjnego na stanowisko nie będące

przedmiotem ogłoszenia .........................

Przykład odpowiedzi na list intencyjny...............

4.    Listy i pisma związane z poszukiwaniem pracy .

Przykłady zapytania o pracę ......................

List w poszukiwaniu pracy........................

Podanie w odpowiedzi na ofertę pracy...............

Przykład odpowiedzi na zapytanie o pracę............

Podanie w odpowiedzi na ofertę pracy jako au-pair.....

Przykład listu z prośbą o pracę ....................

Standardowe zaproszenie na rozmowę kwalifikacyjną . . . Pismo z potwierdzeniem zatrudnienia ...............

5.    Listy handlowe ..............................

Układ listu handlowego ..........................

Przykład listu określającego warunki przesyłki.........

Przykład odpowiedzi na zapytanie o warunki przesyłki . . .

Przykład propozycji rozmowy na temat franszyzy.......

Przykład propozycji udzielenia franszyzy.............
Przykład listu z propozycją współpracy

Prośba o wysłanie towaru bez obowiązku kupna

Pisma ponaglające

List z prośbą o wyjaśnienie

List w odpowiedzi na podwyżkę cen

List dotyczący współpracy nad projektem

8. Zamówienia...................................

Przykład zamówienia na tkaniny .....................

Przykład zamówienia na artykuły konsumpcyjne .........

Przykład odpowiedzi na zamówienie ................ .

Przykład zamówienia indywidualnego na komputer.......

Przykład wycofania zamówienia ze względu

na nieprzewidziane okoliczności .....................

Przykład wycofania zamówienia ze względu

na opóźnienie dostawy ............................

7.    Oferty ........................................

Przykłady zapytań ofertowych .......................

Przykłady krótkich zapytań ofertowych.................

Przykład osobistego zapytania ofertowego..............

Przykład ponownego zapytania ofertowego (ponaglenia) . .

Odpowiedź na powyższe zapytanie...................

Przykład oferty firmy spedycyjnej.....................

Przykład kontroferty...............................

Przykład oferty firmy prawniczej......................

Przykład odpowiedzi na ofertę kupna..................

Przykłady ofert powielonych.........................

Przykłady odpowiedzi na zapytanie ofertowe............

8.    Pisanie memorandów

Przykłady memorandów............................

9.    Zaproszenia...................................

Przykład zaproszenia handlowego imiennego ...........

Przykłady kart z zaproszeniem ......................

Przykład karty z przyjęciem zaproszenia ...............

Przykład karty z rezygnacją z zaproszenia..............

10. Listy polecające i opinie........................

Prośba o referencje...............................

Referencje wysłane na prośbę.......................

Przykład listu polecającego .........................

Przykłady pisemnej opinii o pracowniku................

Przykład pisemnej opinii o pracownikach bez konkretnego adresata .......................................
11.    Protokoły i raporty.............................

Schemat raportu .................................

Przykład typowego raportu .........................

Przykład rocznego raportu dla akcjonariuszy (fragmenty) . . . Przykład protokołu z zebrania .......................

12.    Zawiadomienia i ogłoszenia.....................

Przykład ogłoszenia o przetargu (w prasie) .............

Przykład zawiadomienia o dostawie...................

Przykład zawiadomienia o urlopie macierzyńskim ........

Przykład zawiadomienia o powrocie do pracy ...........

Przykład zawiadomienia o pokazie ...................

Przykład zawiadomienia o zaręczynach (na specjalnej karcie

zwanej Je faire-part")..............................

Przykład zawiadomienia o ślubie (na specjalnej karcie

zwanej Je faire-part")..............................

Przykład zawiadomienia o śmierci....................

Przykład zawiadomienia o wypadku drogowym

do towarzystwa ubezpieczeniowego ..................

Przykłady zawiadomień o włamaniu...................

Zawiadomienie o zmianie adresu.....................

13.    Pisma formalne w pracy........................

Przykłady zawiadomienia o rezygnacji z pracy...........

Przykład podania o podwyżkę wynagrodzenia...........

Przykład prośby o urlop wypoczynkowy.................

14.    Reklamacje i skargi .............................

Przykład reklamacji oprogramowania...................

Przykład reklamacji dotyczącej niewłaściwych

warunków zakwaterowania ..........................

Przykład listu ze skargą na obsługę posprzedażną ........

Przykład odpowiedzi na powyższy list ..................

Przykłady reklamacji dotyczących zakupu wadliwego towaru . Przykład reklamacji dotyczącej przewozów pasażerskich Przykład reklamacji dotyczącej złych usług budowlanych Przykład reklamacji dotyczącej niewłaściwego działania służby zdrowia ............................

15.    Inne listy i pisma ...............................

Przykład prośby o zmianę warunków spłaty kredytu........

Przykład listu z zapytaniem o stypendium ...............

List pytający o warunki przyjęcia do szkoły ..............

Zapytanie o warunki studiów.........................

Zapytanie o możliwość odbycia praktyki w szpitalu ........
Prośba o podanie informacji na temat kursów wakacyjnych . .

List z prośbą o rezerwację noclegu ....................

Zapytanie o wynajęcie domu/mieszkania................

List z prośbą o podanie cen w pensjonacie ..............

List z prośbą o spotkanie............................

Ustalenie spotkania................................

Prośba o utworzenie zlecenia stałego w banku ...........

Listy z podziękowaniem.............................

16.    Korespondencja prywatna .......................

Przykład listu prywatnego ...........................

Przykład prywatnego listu między osobami w młodym wieku . Przykład uprzejmego listu z życzeniami szybkiego

wyzdrowienia.....................................

Przykład listu kondolencyjnego do osoby bliskiej ..........

Przykłady bardziej oficjalnych listów kondolencyjnych ......

Życzenia z okazji narodzin dziecka ....................

Zapytanie o możliwość udzielenia gościny...............

Życzenia świąteczne i noworoczne ....................

Życzenia wielkanocne..............................

Pozdrowienia z wakacji.............................

17.    Pisanie e-maili i faksów..........................

Przykłady nieformalnych e-maili służbowych .............

Przykład prywatnego e-mailu.........................

Przykład faksu....................................

18.    Wykaz ważniejszych skrótów używanych

w korespondencji..............................

19.    Wykaz popularniejszych skrótów używanych

w e-mailach ...................................

20.    Słownik wyrażeń i zwrotów używanych

w korespondencji..............................

Kategorie: Języki obce, Poradniki, Słowniki, Rozmówki,