Księgarnia Warszawa

Zarówno korespondencja jak i wszelkie rodzaje pism urzędowych w języku włoskim mają swoje specyficzne wymogi.
Niniejszy podręcznik stara się w możliwie najszerszym spektrum przedstawić informacje dotyczące układu listów lub pism zarówno urzędowych jak i prywatnych, oraz w miarę możliwości najbardziej reprezentatywne ich przykłady.
Zebrany materiał składa się z dwóch części. Pierwsza zawiera informacje o formie i układzie określonych listów i pism urzędowych, a druga jest słownikiem użytecznych wyrażeń i zwrotów używanych w korespondencji. Zostały one przedstawione w formie akapitu.
Mamy nadzieję, że osoby, które prowadzą korespondencję w języku włoskim, z pomocą tej książki będą mogły bez problemu napisać list lub pismo.


zobacz spis treści

Wstęp ...........................................

1.    Adresowanie kopert.............................

Przykład zaadresowanej koperty......................

2.    Ogólne zasady pisania listów.....................

Przykład nagłówka wraz z fragmentem listu..............

Układ listu urzędowego.............................

Układ listu prywatnego .............................

3.    Listy intencyjne oraz życiorysy...................

Przykłady życiorysów ..............................

Przykład listu intencyjnego na stanowisko oferowane

przez ogłoszenie.................................

Przykłady listów intencyjnych pisanych do osoby rekrutującej,

której nazwiska nie znamy..........................

Przykład listu intencyjnego na stanowisko nie będące

przedmiotem ogłoszenia ...........................

Przykład odpowiedzi na list intencyjny.................

4.    Listy i pisma związane z poszukiwaniem pracy

Przykłady zapytania o pracę/ o informacje niezbędne

do poszukiwania pracy ............................

List w poszukiwaniu nowej pracy.....................

Podanie w odpowiedzi na ofertę pracy.................

Przykład odpowiedzi na zapytanie o pracę..............

Podanie w odpowiedzi na ofertę pracy jako au-pair.......

Podanie w odpowiedzi na ofertę pracy jako opiekunka

osób starszych ..................................

Przykład listu z prośbą o pracę ......................

Standardowe zaproszenie na rozmowę kwalifikacyjną.....

Pismo z potwierdzeniem zatrudnienia .................

5.    Listy handlowe ................................

Układ listu handlowego ............................

Przykład listu określającego warunki przesyłki...........

Przykład odpowiedzi na zapytanie o warunki przesyłki.....
Przykład propozycji rozmowy na temat franszyzy.......

Przykład propozycji udzielenia franszyzy.............

Przykład listu z propozycją współpracy ..............

Prośba o wysłanie towaru bez obowiązku kupna.......

Pisma ponaglające .............................

List z prośbą o wyjaśnienie .......................

List w odpowiedzi na podwyżkę cen ................

List dotyczący współpracy nad projektem ............

6.    Zamówienia.................................

Przykład zamówienia na tkaniny ...................

Przykład zamówienia na artykuły konsumpcyjne .......

Przykład odpowiedzi na zamówienie ................

Przykład zamówienia indywidualnego na komputer .....

Przykład wycofania zamówienia ze względu

na nieprzewidziane okoliczności ...................

Przykład wycofania zamówienia ze względu na opóźnienie dostawy ..........................

7.    Oferty ......................................

Przykłady zapytań ofertowych.....................

Przykłady krótkich zapytań ofertowych...............

Przykład osobistego zapytania ofertowego............

Przykład ponownego zapytania ofertowego (ponaglenia) .

Odpowiedź na powyższe zapytanie ofertowe..........

Przykład oferty firmy spedycyjnej...................

Przykład kontroferty.............................

Przykład oferty firmy prawniczej....................

Przykład odpowiedzi na ofertę kupna................

Przykłady ofert powielonych ......................

Przykłady odpowiedzi na zapytanie ofertowe..........

8.    Pisanie memorandów ........................

Przykłady memorandów .........................

9.    Zaproszenia.................................

Przykład zaproszenia handlowego imiennego .........

Przykład karty z zaproszeniem ....................

Przykład karty z przyjęciem zaproszenia .............
Przykład karty z rezygnacją z zaproszenia.............

Przykłady zaproszeń na ślub.......................

Przykłady zaproszeń na wesele.....................

10.    Listy polecające i opinie.......................

Prośba o referencje..............................

Referencje wysłane w odpowiedzi...................

Przykład listu polecającego ........................

Przykłady pisemnej opinii o pracowniku...............

Przykład pisemnej opinii o pracownikach bez konkretnego adresata ......................................

11.    Protokoły i raporty............................

Schemat raportu ................................

Przykład typowego raportu ........................

Przykład rocznego raportu dla akcjonariuszy (fragmenty) . . Przykład protokołu z zebrania ......................

12.    Zawiadomienia i ogłoszenia....................

Przykład ogłoszenia o przetargu (w prasie) ............

Przykład zawiadomienia o dostawie..................

Przykład zawiadomienia o urlopie macierzyńskim .......

Przykład zawiadomienia o powrocie do pracy ..........

Przykład zawiadomienia o zmianie siedziby............

Przykład zawiadomienia o ślubie....................

Przykład zawiadomienia o śmierci...................

Przykład zawiadomienia o wypadku drogowym

do towarzystwa ubezpieczeniowego .................

Przykłady zawiadomień o włamaniu..................

Zawiadomienie o zmianie adresu....................

13.    Pisma formalne...............................

Przykłady zawiadomienia o rezygnacji z pracy..........

Przykład podania o podwyżkę wynagrodzenia..........

Przykład prośby o urlop wypoczynkowy...............

14.    Reklamacje i skargi ...........................

Przykład reklamacji oprogramowania.................

Przykład reklamacji dotyczącej niewłaściwych warunków zakwaterowania .......................
Przykład listu ze skargą na obsługę posprzedażną ........

Przykład odpowiedzi na powyższy list ..................

Przykłady reklamacji dotyczących zakupu wadliwego towaru . Przykład reklamacji dotyczącej przewozów pasażerskich .... Przykład skargi dotyczącej złej pracy mechanika

samochodowego..................................

Przykład skargi dotyczącej niewłaściwej

pracy nauczyciela .................................

15.    Inne listy i pisma ...............................

Przykład prośby o zmianę warunków spłaty kredytu........

Przykład listu z zapytaniem o stypendium ...............

List pytający o warunki przyjęcia na uczelnię.............

Zapytanie o warunki studiów.........................

Zapytanie o możliwość odbycia praktyki w szpitalu ........

Prośba o podanie informacji na temat kursów wakacyjnych . .

List z prośbą o rezerwację noclegu ....................

Zapytanie o wynajęcie domu/ mieszkania ...............

Zapytanie o wynajęcie domu na wakacje.................

List do hotelu z pytaniem o zorganizowanie konferencji......

List z prośbą o spotkanie.............................

Ustalenie spotkania.................................

Prośba o utworzenie zlecenia stałego w banku ............

Listy z podziękowaniem..............................

16.    Korespondencja prywatna ........................

Przykład listu prywatnego ............................

Przykład prywatnego listu między osobami w młodym wieku . . Przykład uprzejmego listu z życzeniami szybkiego

wyzdrowienia......................................

Przykład listu kondolencyjnego do osoby bliskiej ...........

Przykłady bardziej oficjalnych listów kondolencyjnych .......

Życzenia z okazji narodzin dziecka .....................

Zapytanie o możliwość udzielenia gościny................

17.    Pisanie e-maili i faksów...........................

Przykłady nieformalnych e-maili służbowych ..............

Przykład e-maila prywatnego..........................

Przykład faksu.....................................
18.    Wykaz ważniejszych skrótów używanych

w korespondencji........................

19.    Wykaz popularniejszych skrótów używanych w e-mailach .............................

20.    Słownik wyrażeń i zwrotów używanych

w korespondencji........................

Kategorie: Języki obce, Poradniki, Słowniki, Rozmówki,